Городские услуги
Предоставляем услуги организаций жилищно- коммунального сектора для граждан, юридических лиц и услугодателей
Заключение или переоформление соглашений на поставку электричества, тепла и воды
Подключение услуг телекоммуникации
Объединяем городские сервисы для комфортного и безопасного проживания, предоставляем площадку для активного участия жителей в развитии столицы
Государственная организация, осуществляющая мониторинг жизнедеятельности и безопасности города, для обеспечения высокого качества жизни в столице
Круглосуточный приём обращений по вопросам жизнеобеспечения и безопасности
Обеспечение единой технической инфраструктурой для эффективной работы городских и экстренных служб
Анализ, выявление системных проблем города и поиск лучших мировых практик для их решения и адаптации в городе
Мониторинг качества обслуживания городскими службами
обращений по вопросам жизнеобеспечения решены с первого звонка
ответов на обращения в социальных сетях
видеокамер по городу - интеграция городских систем видеонаблюдения
снижено системных вопросов
Сайт акимата
Мобильное приложение iKOMEK109
Телеграм чат-бот
Мобильное приложение Smart Astana
Номер дозвона
Таксимов Аскар
Руководитель
"Городской центр iKOMEK109, построенный по лучшим международным и бизнес практикам, объединил все вопросы жизнеобеспечения города, предоставив единую точку контакта для жителей столицы. Мы работаем для повышения качества обслуживания граждан городскими службами и ведомствами"
Әли Еркебұлан
Заместитель руководителя по оперативному реагированию, анализу и контролю качества
Маженов Арыстанбек
Заместитель руководителя по вопросам жизнедеятельности
Темешбеков Асылбек
Заместитель руководителя по административно-финансовым вопросам и технической поддержке
