НҰР-СҰЛТАН ҚАЛАСЫ ӘКІМДІГІНІҢ
ҚАЛАЛЫҚ МОНИТОРИНГ
ЖӘНЕ
ЖЕДЕЛ ӘРЕКЕТ ЕТУ ОРТАЛЫҒЫ –
«iKOMEK109»

БІЗ ТУРАЛЫ

КОМПАНИЯНЫҢ МИССИЯСЫ

жайлы және қауіпсіз өмір сүру үшін қалалық сервистерді біріктіреміз, тұрғындардың елорда дамуына белсенді атсалысуы үшін алаң ұсынамыз

ПАЙЫМЫ

елордада жоғары тұрмыс сапасын қамтамасыз ету үшін қала тыныс-тіршілігі мен қауіпсіздігіне мониторинг жүргізетін мемлекеттік ұйым

Тіршілікті қамтамасыз ету және қауіпсіздік мәселелері бойынша тәулік бойы өтініштер қабылдау

Қалалық және шұғыл қызметтердің тиімді жұмыс жасауы үшін бірыңғай техникалық инфрақұрылымды қамтамасыз ету

Қаланың жүйелі түйткілдерін талдау, анықтау және оларды шешіп, қалаға бейімдеу үшін үздік әлемдік тәжірибелерді іздеу

Қалалық қызметтердің қызмет көрсету сапасына мониторинг жасау

85%

Тіршілікті қамтамасыз ету мәселелері бойынша өтініштердің 85%-ын бірінші қоңыраудан шешу

100%

Әлеуметтік желілердегі өтініштерге 100% жауап беру

16500

Қала бойынша 16 500 бейнекамераны Қалалық бейнебақылау жүйесіне біріктіру

20% - ға

Жүйелі мәселелерді 20%-ға төмендету

iKOMEK109-ҒА ӨТІНІМ БЕРУ

Әкімдік сайты

Мобильді қолданбасы iKOMEK109

Телеграм чат-бот

Smart Astana мобильді қосымшасы

Қоңырау шалу нөмірі

БАСШЫЛЫҚ

Жаннат Дүбірова

Басшы

"Үздік халықаралық және бизнес тәжірибелер бойынша құрылған iKOMEK109 қалалық орталығы елорда тұрғындарына байланысатын бірыңғай торап ұсынып, қала тіршілігін қамтамасыз етудің барлық мәселелерін біріктірді. Біз қалалық қызметтер мен ведомстволардың азаматтарға қызмет көрсету сапасын арттыру үшін жұмыс жасаймыз"

Ахметов Берік

Басшының тыныс-тіршілік мәселелері және мемлекеттік қызметтер жөніндегі орынбасары

Бөрібаев Асылбек

Басшының жедел әрекет ету, талдау және сапаны бақылау жөніндегі орынбасары

AЗАМАТТАРДЫ ҚАБЫЛДАУ КЕСТЕСІ

Дубирова Жаннат Балгабаевна
Айдың бірінші бейсенбісі
14:00-ден 15:00-ге дейін
Бурбаев Асылбек Болатович
Сейсенбі (апта сайын)
14:00-ден 16:00-ге дейін
Ахметов Берик Айтпаевич
Сәрсенбі (апта сайын)
14:00-ден 16:00-ге дейін
Қабылдауға жазылу үшін +7 7172 55 66 55 нөміріне қоңырау шалып, дыбыстық хабарлама қалдыру қажет
«Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің ШЖҚ «Қалалық мониторинг және жедел әрекет ету орталығы» МКК (бұдан әрі – Кәсіпорын) басшының м.у.а. Ж.Б. Дүбірованың 2021 жылғы 11 мамырдағы №09-03-36/71 бұйрығы негізіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне жүргізілген ішкі талдау нәтижесі бойынша 2021 жылдың 1-тоқсанында Кәсіпорын қызметінде сыбайлас жемқорлық тәуекелдерінің туындау себептері немесе жағдайлары, сондай-ақ сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнама нормаларын бұзушылықтар анықталған жоқ».

БАҚ БІЗ ТУРАЛЫ